Pravilnik o zasebnosti

1. Splošno

Ambient d.o.o., Litija (v nadaljevanju Trgovec) se zavezuje, da bo varoval zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne trgovine 7camicie. Zbrane osebne podatke bo Trgovec uporabljal izključno za opravljanje storitev, ki jih ponuja. Trgovec spoštuje zaupnost osebnih podatkov in bo storil vse potrebno, da jih zaščiti pred kakršnimikoli kršitvami ali zlorabami.

“Spletna trgovina 7camicie” v tem pravilniku pomeni spletno trgovino, ki deluje pod upravljanjem Ambient d.o.o., Litija in je dostopna preko domene www.7camicie.si. Ta pravilnik se nanaša izključno na spletno trgovino www.7camicie.si in ne velja za nobene druge mednarodne ali lokalne trgovine, ki uporabljajo blagovno znamko 7camicie, a niso pod upravljanjem Ambient d.o.o., Litija.

Osebni podatki uporabnikov so področje, kateremu Trgovec posveča posebno skrb, saj se zaveda občutljive narave tega področja. Vsa obdelava podatkov poteka skladno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavno slovensko zakonodajo.

 

2. Uporaba osebnih podatkov

Trgovec za potrebe opravljanja storitev, ki jih ponuja, zbira, vodi, obdeluje in shranjuje naslednje uporabnikove podatke:

  • ime in priimek;
  • naslove za dostavo;
  • podjetje oz. naziv pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba);
  • davčno številko pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba);
  • naslov elektronske pošte (uporabniško ime);
  • geslo v šifrirani obliki;
  • kontaktno telefonsko številko;
  • državo bivanja;
  • druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno vnese v obrazce v spletni trgovini;
  • druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno doda naknadno v svojem profilu.

Uporabnik je odgovoren za pravilnost in ažurnost podatkov, ki jih vnese. Trgovec ne odgovarja za nepravilne ali nepopolne podatke, ki jih vnese uporabnik.

Osebni podatki se uporabljajo za izvedbo nakupov v spletni trgovini, komunikacijo z uporabnikom v zvezi z naročili, obdelavo plačil in dostavo naročil, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, pošiljanje promocijskih obvestil, anonimizirane statistične analize za izboljšanje storitev.

Uporabniki lahko kadarkoli umaknejo soglasje za obdelavo osebnih podatkov za namene marketinga.

 

3. Piškotki in IP naslovi

Trgovec ob vsakem obisku spletne trgovine dodeli uporabniku piškotek (cookie) za identifikacijo, spremljanje nakupovalne košarice in zagotavljanje sledljivosti.

Obvezni piškotki za delovanje spletne trgovine ne zahtevajo soglasja.

Funkcionalni in analitični piškotki (npr. Google Analytics) se uporabljajo za izboljšanje uporabniške izkušnje in analizo obiskov.

Trajni piškotki se uporabljajo za prepoznavanje uporabnika ob naslednjem obisku ali beleženje ocen artiklov.

Uporabnik lahko kadarkoli upravlja s soglasjem za piškotke in izbere, katere vrste želi sprejeti ali zavrniti. Piškotki se shranjujejo le za čas, potreben za njihove funkcije.

Za zagotavljanje spletne varnosti Trgovec zbira tudi IP naslove uporabnikov.

 

4. Izjava o varovanju zaupnosti osebnih podatkov in zasebnosti uporabnikov

Trgovec je v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, zavezan k varovanju osebnih podatkov uporabnikov njegove spletne trgovine. Trgovec ne bo pod nobenim pogojem brez izrecnega dovoljenja uporabnika posredoval osebnih oz. drugih podatkov uporabnika tretji osebi oz. ne bo omogočil tretji osebi, da vpogleda v osebne oz. druge podatke uporabnika, razen če bi to od njega zahtevale državne oblasti, če je taka obveznost določena v zakonu, ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi ter za zaščito in uresničevanje zakonitih interesov Trgovca.
Vsi osebni in drugi podatki, ki jih bo uporabnik posredoval ob prijavi v spletno trgovino, kot tudi ob naročilu nakupa izdelkov, vključno z vsebino naročil, bodo varovani v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov. Trgovec teh podatkov ne bo uporabil v namen, ki bi kakorkoli škodoval uporabniku ali drugi vpleteni osebi. Trgovec podatkov uporabnikov ne bo uporabil za pošiljanje promocijske e-pošte ali drugega nezaželenega promocijskega materiala, razen za pošiljanje tistih promocijskih obvestil, na katere se bo uporabnik naročil oz. s katerimi bo soglašal. Trgovec lahko podatke v anonimizirani sumarni obliki uporabi za namene statističnih analiz. Zaupnost osebnih in drugih podatkov uporabnikov ne bo kršena v nobeni obliki.
Dostavni službi (npr. Pošta Slovenije, DHL, UPS ipd.) bo Trgovec zaupal le potrebne podatke za dostavo v spletni trgovini kupljenih izdelkov (podatki o prejemniku in naslov za dostavo). Prek elektronske pošte in kontaktne številke bo Trgovec stopil v stik z uporabnikom, če bo to potrebno za izvedbo nakupa v spletni trgovini oz. če bo v postopku registracije ali nakupa v spletni trgovini prišlo do težav.

5. Izvajanje politike zasebnosti

Vse pri Trgovcu redno ali honorarno zaposlene osebe, ki imajo dostop do osebnih in drugih podatkov uporabnikov, so seznanjene z dolžnostjo varovanja osebnih in drugih podatkov in so dolžne upoštevati ta določila o varovanju zaupnosti osebnih podatkov in zasebnosti uporabnikov spletne trgovine 7camicie Slovenija. Dolžnost varovanja osebnih in drugih podatkov velja časovno neomejeno, tudi po prenehanju razmerja s Trgovcem.
Registrirani uporabniki lahko kadarkoli prenehajo uporabljati spletno trgovino in lahko prekličejo svojo registracijo. To storijo tako, da s pisno izjavo Trgovcu sporočijo preklic registracije. Pred podajo izjave o preklicu registracije mora uporabnik Trgovcu poravnati vse še neporavnane obveznosti iz naslova opravljenih nakupov v spletni trgovini. Trgovec bo zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne trgovine v okviru te politike zasebnosti varoval tudi v primeru preklica registracije.

 

6. Shranjevanje podatkov

Osebni podatki se hranijo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen obdelave, ali v skladu z zakonskimi zahtevami.
Zunanji izvajalci (npr. dostavne službe, ponudniki plačilnih storitev, ponudniki analitike) imajo dostop le do tistih podatkov, ki so nujni za izvedbo storitve in morajo spoštovati enake standarde varovanja podatkov kot Trgovec.

7. Kontakt

Za vsa vprašanja, težave ali pripombe glede pravilnika o zasebnosti ter za uveljavljanje pravic v zvezi z osebnimi podatki se uporabniki lahko obrnejo na Trgovca.

Email: info@7camicie.si